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고객 케어 프로그램
교육 – 지원 – 약속
교육
- V/C 트레이닝
- 월간뉴스
지원
- 원격지원 A/S
- 분기별 C/S 지원
약속
- 모범 사례 공유
- 주간 Q&A
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교육 – 판매 지원 – 약속
교육
- 2단계 트레이닝 (전문가 – 전문가)
- ERP (전문가 보상 프로그램)
- 제품 / 판매 / CS / 마케팅
판매 지원
- 데모 투어 (Morpheus3D 전문가의 필드 트레이닝)
- 공동 연구 (핵심 오피니언 리더)
- 합동 세미나 (현장 협의사항 설정)
약속
- 매주 TEAM 리뷰 (Q&A)
- 매월 TEAM 전체 (모범 사례 공유)
- 분기 TEAM 세미나 (세일즈 회의)