고객 케어 프로그램

교육 – 지원 - 약속

교육

  • V/C 트레이닝
  • 월간뉴스

지원

  • 원격지원 A/S
  • 분기별 C/S 지원

약속

  • 모범 사례 공유
  • 주간 Q&A

 

대리점 케어 프로그램

교육 - 판매 지원 - 약속

교육

  • 2단계 트레이닝 (전문가 - 전문가)
  • ERP (전문가 보상 프로그램)
  • 제품 / 판매 / CS / 마케팅

판매 지원

  • 데모 투어 (Morpheus3D 전문가의 필드 트레이닝)
  • 공동 연구 (핵심 오피니언 리더)
  • 합동 세미나 (현장 협의사항 설정)

약속

  • 매주 TEAM 리뷰 (Q&A)
  • 매월 TEAM 전체 (모범 사례 공유)
  • 분기 TEAM 세미나 (세일즈 회의)